Znajdź swój

rozmiar

Pomoc

Strona główna > Pomoc > Procedura zwrotu
Procedura zwrotu

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument, który zawarł umowę na odległość może w terminie 14 dni od dnia otrzymania zakupionego towaru, odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na adres pocztowy Sprzedawcy lub adres poczty elektronicznej: kontakt@kompresyjni.pl.

Zwracany towar prosimy niezwłocznie odesłać na adres: Kompresyjni.pl, ul. Wichrowa 4 , 60-449 Poznań, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. 

 Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość gdy:

zakupione produkty są rzeczami nieprefabrykowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta). Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy i zwrotu towaru z ww. przyczyny jest każdorazowo zawarta w opisie zamawianego produktu.

zakupione produkty są rzeczami dostarczanymi w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (art. art. 38 pkt 5 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Konsument może skorzystać ze wzoru Formularza odstąpienia od Umowy, lub złożyć to oświadczenie w każdy inny zgodny z przepisami prawa sposób.

 

Pobierz: Formularz odstąpienia od umowy i zwrotu towaru

 

Konsument w związku ze skorzystaniem z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu do Sprzedawcy.

Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz lub zadzwoń do nas.
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Made with pride by Expansio